In vielen Unternehmen werden Supportanfragen noch über E-Mails, Excel-Listen oder Telefonnotizen verwaltet. Dadurch gehen Informationen verloren und der Überblick über Bearbeitungsstände und Tätigkeiten wird schnell schwierig.

In diesem Webinar zeigen wir Ihnen, wie Sie mit dem AFS-Ticketsystem Support- und Serviceanfragen zentral verwalten, Tätigkeiten dokumentieren und Arbeitszeiten direkt im Ticket erfassen können.

Sie erhalten einen praxisnahen Einblick in die wichtigsten Funktionen des Systems sowie eine Live-Demo der Windows-Version und der Web- und App-Version.